| ·何为“鸳鸯票”（阴阳票）？ 2006年3月14日 |
| 通俗他说,“鸳鸯票”就是机票的乘机联与财务联票额不符。乘机联上的票额是代理人实收的票额，财务联上的票额是航空公司实收的票额，两者本来应该一致，但由于代理人做了... |
| ·国际机票税从何来？ 2006年3月14日 |
| 购买国际机票的旅客经常会问，为什么买机票还要交税，是机场建设税吗？当然不是。购买国际机票时出现的税，是航空公司代当地国家政府收的税。 国际机... |
| ·国际航线旅客每人可免费携带哪些随身物品？ 2006年3月14日 |
| 一个女用手提包，一件大衣或雨衣或一条旅行用的毛毯，一把伞或一根手杖，一个小型照相机，一具小型望远镜，在飞行途中需要阅读的少量读物，在飞行途中需用... |
| ·国际航线的免费行李额有什么规定？ 2006年3月14日 |
| 国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。计重免费行李额；按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客免费行李额为：一等舱为40公斤（88磅... |
| ·国际航线的免费行李额规定 2006年3月14日 |
| 国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。计重免费行李额：按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客免费行李额为：头等舱40公斤（... |
| ·购买飞机票需要什么证件？ 2006年3月14日 |
| 中国旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的其它... |
| ·赴加拿大行李托运详解 2006年3月14日 |
| 1.普通舱乘客允许免费携带二件托运行李和一件手提行李托运行李:二件免费托运行李每件规格:长+宽+高=158厘米每件重量:32公斤<... |
| ·飞行中乘客发生疾病怎么办？ 2006年3月14日 |
| 如果个别的旅客在飞机上得了疾病，也不必担心。飞机上配备有氧气、药箱、急救箱等急救用品，而且飞机上常会有医务工作者，可以帮助乘务员对病人进行... |
| ·飞行过程中为什么乘客会有耳堵感？ 2006年3月14日 |
| 飞行在飞行过程中，机舱内的气压会因飞行高度变化而变化，旅客此时常感到耳堵、听力下降。您可以嚼口香糖或者多做吞咽、咀嚼动作，就能消除这种不适感。... |
| ·何为“精品航线”？ 2006年3月14日 |
| 精品航线是民航总局1996年12月决定在全行业创建的精品服务样板类型之一。当时提出的精品航线共有6条：北京一广州、北京一上海，北京一香港、北京一法兰克福、上海... |
| ·何时停办乘机手续？ 2006年3月14日 |
| 旅客必须在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续（托运行李必须经过安全检查，才能办理托运手续）。
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| ·航空运输市场 2006年3月14日 |
| 国内航线的分布特征国内航线的分布有以下特征：（1）我国国内航线集中分布于哈尔滨——北京一一一西安一一一成都一一一昆明一线以东的... |
| ·航空小百科 2006年3月14日 |
| 民用航空器的国籍标志世界上每个国家的民用航空器（飞机是航空器的一种）都有国籍标志，并要取得国际民航组织的认同。中国是国际民航组织的成员... |
| ·航空气象 2006年3月14日 |
| 影响飞行安全的危险天气一——风切变 风切变即是在短距离内风向、风速发生明显突变的状况。强烈的风切变瞬间可以使飞机过早地或者被迫复飞。... |
| ·航空旅行对老年人、孕妇和某些疾病患者有何限制？ 2006年3月14日 |
| 一般说来，没有什么限制。飞机速度快、平稳舒适、设备完善、保健条件充分，因此老年人或某些患有轻度心脏病、高血压、哮喘等病人或孕妇乘坐飞机不仅不会有任何危险，反而... |
| ·航空旅客须知 2006年3月14日 |
| ◆停办乘机手续： 旅客必须在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有限身份证件按时办理查验、托运行李、领取登机票等乘机手续。承运人停止办理... |
| ·航空保险 2006年3月14日 |
| 航空保险是有关飞机各种危险和保险的总称。国际上航空保险大体分为以下几种：1．承保飞机机体损失物的保险；2．对乘客及其行李等的损失赔偿责... |
| ·航班延误或取消后膳宿服务有什么规定？ 2006年3月14日 |
| 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 由于天气、突发事件、空中交通管... |
| ·航班延误、取消的原因是什么？ 2006年3月14日 |
| 根航班延误或取消的原因主要有两种，一是机械故障，二是天气不好。机械故障造成的延误，只要经过人为的努力就可解决，因而延误时间不会很长。造成航班长时间延误甚至取消... |
| ·国内航空旅客手册 2006年3月14日 |
| 定座 旅客只有在定妥座位以后，才能凭该定妥座位的客票乘机。旅客可根据航空公司的有关规定向航空公司售票处或航空公司代理人售票处预定座位。已定妥座位的旅客，应按航... |
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