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匹配模型破解选人玄机


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企业选人时常见的问题

很多企业对选人环节不够重视,管理上存在很多问题,这也为企业人力资源管理增加了管理成本,降低了管理效率。企业在选人管理上存在的问题主要表现在以下几个方面:

1.缺乏系统性。全面评价一名求职者应该至少包括能力、经验、性格和态度四个方面,不同企业、不同职位对上述四个方面又有不同的侧重。很多企业员工长期的激励和绩效产生不利影响。

2.企业缺乏重视。由于很多职位存在人力资源供大于求的状况,企业经营者多会认为招聘颤选不是什么难事。但是,由于选人的盲目性会带来很多附加成本。比如,由于选人的不利,反而增加了培训成本、低绩效产生的机会成本、新进人员流动的替代成本等等。

3.忽略职位差异。很多企业选人时按照统一的规范和流程进行操作,忽略了不同职位、不同求职者之间的差异,大大降低了选人的效果。比如,很多企业在面试时喜欢营造一种压力环境,但实际上,很多职位的工作内容很少或几乎没有是在员工承受压力状态下进行的,也就是说承受压力的能力并非是所有职位都要求的能力。

4.过程缺乏人本。至少下面两个方面助长了面试人员过分以自我为中心、缺少人本的情绪。第一,面试人员通常会认为自己对于求职者来说在某个方面更高一筹,并且手握生杀大权;第二,面试人员通常会把求职者当成“外人”。

5.甄选方式单一,迷信测评。企业通常采用的甄选方式有面试、笔试、测评等。面试主观性强,笔试评估范围窄。而一份调查报告显示,被测试者在测评方面的经验对测评的结果产生重大的影响,也就是说,测评的结果更多的是反映被测试者在测评方面的经验,而不是被测试者的能力。

由于选人环节管理不当,给企业带来的人力资源管理问题是很严重的。很多企业采用增加考查期、延长试用期、降级录用等方式回避由于选人不当给企业带来的后果。但是,事后补偿的办法往往不能达到治本的效果。

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