选人:工作能力比兴趣相投和亲属关系更重要 |
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手机指挥员工工作。纳达尔的表现真是一个大问题。专家指出,这种大权不松手,什么事情都要亲自干的工作方式,在中小型企业主管当中相当普遍。最新一期美国《公司管理》杂志发表文章指出,聪明的老板不必事事亲力亲为,适当地放权对企业长远发展会有好处。 最大的长处往往也是最大的弱点 不愿放权的企业家大多是白手起家,他们深感创业的艰难,事必躬亲已成为改不了的生活方式和工作习惯。纳达尔的夫人温蒂说,纳达尔既负责推销,又管理人事,所有来信都要亲自拆开,晚上下班后还不辞劳苦地打扫厕所,“就连我办公室新买的一把椅子,也是纳达尔亲自动手组装起来的”。虽然公司有7名雇员,但干什么事都力求十全十美的纳达尔,对手下人的能力总是表示怀疑:“我有我独特的工作方式,从如何接听客户的电话,到如何与加工厂讨价还价,都有一整套手段。正是靠着我的 努力,公司过去7年才有了长足发展,所以,为了保持这种良好的发展势头,我不想权力下放。” 英国克兰菲尔德管理学院的阿金森教授认为,企业的声誉与老板的表现关系越紧密,老板就越难放权。但是这样做的弊病是,老板的控制欲往往会使他与员工的关系变得紧张,“要知道,信任是双向的”。 西雅图心理学家罗宾逊最近访问了50名企业行政总裁,他发现企业家通常会低估雇员能力。罗宾逊认为,企业家通常会陷入一个“自我膨胀”的心理状态,觉得自己既然能一个人打天下,工作能力就一定比别人强,因此对雇员横挑鼻子竖挑眼。 错误的判断难以产生真正的信任,从企业管理理论来说,在宏观政策制定后,越能放权的老板,员工的积极性越高,公司的经营也越有活力和生气。所以,罗宾逊教授的结论是:“老板最大的长处,也往往是最大的弱点。” 找投脾气的人还是找有能力的人 普天下雇主与雇员之间的信任有两种,一种是投脾气的信任,另一种是工作能力上的信任。阿金森教授认为,在考虑接班人方面,老板通常重视前者而忽视了后者。“投脾气的信任在交友上显得更为重要,但在事业上,工作能力才是发展友谊的基础。”30多名企业高级经理也赞同这一观点,他们一致认为,“对于能干的人,不投脾气也没有关系”。 本新闻共2页,当前在第1页 1 2
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