企业的“毛坑症”：盲目裁员 |
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在过去的二十年里，裁员措施在成为举世流行的风潮，而在当今全球一片经济不景气的叹气声中，这种风潮恐怕依然会波涛汹涌，甚或愈演愈烈。如果裁员不是深思熟虑的结果，极可能产生许多始料未及的负作用。 劣币驱除良币的绝佳例证 在竞争激烈、变化多端的环境下，企业要生存、兴盛，非不断更新、蜕变不可，这个道理，大家都心知肚明。因此，许多积极求进的企业会不断寻求方法以期再造企业，而一些管理不善的企业也会四处寻求整治的良方以求自保。 在缩减开支的各种举措之中，精简人事（或曰裁员减肥）是颇为常见的一种。望文生义，裁员的意思就是缩减员工数目，换言之，企业的运作功能依旧相当，只是由较少的员工来担任而已。乍看之下，这是缩减成本的好方法，其实它的副作用不小。有人谓裁员减肥为“杀手锏”，这种说法实不为过，因为在实施之际，组织之中处处充斥着肃杀之气，员工人人自危，士气焉有不受影响之理。更糟的是，裁员的风声一出，有才干、技术高的人才往往会自行另寻高就，而这些人由于有技在身，通常都能够在外找到适当的工作，结果造成该走的不走，该留的不留，朽木未砍反倒裁去了良木。这正是格莱欣法则（Gresham‘s law，劣币驱除良币）的绝佳例证。 毛坑症候群啃食竞争力 这种现象学者称为“毛坑症候群”（Cesspool Syndrome），会造成企业竞争力方面的重力创伤。这个名词有两层意义：第一层意义是没本事的庸才别无选择，因此会抓着原本职位不走，这正应了一句歇后语：占着毛坑不拉屎。它的另一层意义是：正常的毛坑功能在于清除粪淤，保持水流畅通，而才庸平凡之辈在组织人才短缺之下，多会升到高位，生杀大权在握。如果企业这时认为人才不足，有意招聘新进人员，这些不才又怀着私心的主管唯恐被人比下去，结果会淘汰真正的人才，反而开门纳入一些不至于危及自己地位的庸才。这就有如功能不良的毛坑，粪淤阻塞了清水，造成臭味四溢。 |
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