面试时答复问题的技巧 |
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要了解一个人并不容易，尤其是在面谈时那样有限的时间里。因此你在回答之前，要先解析问题，知道他「真正想要了解的其实是──」，这是在面谈中最重要的一点。 2.针对问题回答 面谈中偶尔会发生各说各话的情形。造成这种答非所问的现象，可能有几种原因： a.应征者太过于紧张，以致根本没听清楚问题。 b.应征者不想回答，或不知该如何回答，因而刻意的忽略原来的问题。如果你不确定是否掌握了题意，应该请对方将问题重复一遍，或者向对方求证，否则任何与题意无关的回答可能会让面谈者留下不佳的印象。 3.化负面为正面的技巧 用人的一方惟恐错用一名人才，因此在面谈时他必会谨慎的考验你，他会提出许多尖锐的问题，试图挖掘你的缺点、弱点，藉以探测你的临场反应够不够机智？试探你在窘迫的状况下如何自处？因此当你被问及一个负面的问题时，比方说：「你最大的缺点为何？」、「你的工作最容易遭致批评的地方为何？」、「你的主管最常提醒你要加强的地方有哪些？」，你的回答策略是： a.你所谈到的负面因素与你所应征的工作不相抵触。例如：李小姐应征的是成本会计专员，她回答「我的缺点是比较不擅长在众人面前作演示文稿」就不致于令人产生「她的个性是否不适合这份工作」的联想。 b.你所谈到的负面因素，若由主管的观点来看反而是一项优点。例如：「我是凡事要求完美的人，总是很严格的希望其它同仁也能依照我的标准去做，殊不知事事求好心切的结果，带给周遭的人莫大的压力。」 4.回答时须注意连贯性 例如：如果你一再强调自己是工作态度极度认真的人，另一方面却回答「我通常不考虑加班，反正事情永远也做不完，我觉得下班后就是属于我个人的时间，不希望再被工作占据……」试问面试者会相信你吗？ |
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